哈弗H6
在自主品牌投诉榜单里第二名来自哈弗H6,最近一年投诉量超过400例,其中绝大部分是各种电器类的故障,包括电瓶亏电,车机系统死机,车窗无法升降等。
电器出问题,或许只会影响使用体验,最多也就车没法开而已。但发生事故后气囊不弹出,就真的不是小事情,可能会出人命的。希望哈弗能重视一下品控和安全问题,而不是把心思都放在想奇怪的车名上。
东风风光580
自主品牌也有销量少,投诉不少的车型,它就是东风风光580。年销量四万台,却有着接近两百例的投诉,当中最大的问题来自于变速箱程序缺陷,在行驶过程中存在动力中断,跳空档等问题。
其实东风风光580早在几年前就已经有变速箱问题了。去年7月,东风风光官方发布了召回通告。但有意思的是,经销商通知车主的时候却并不承认是召回,而是说升级变速箱、提升驾驶质感。而更加神奇的是,经过这次召回后,不但没有解决变速箱的问题,有不少车主表示还增加了电子手刹抱死的新故障。这操作真让人大开眼界。
雷克萨斯ES
而在进口车的榜单上,雷克萨斯的投诉量以领先第二名将近一倍的巨大优势稳居榜首,当中以机油增多和机油乳化占绝大部分。这个问题也早在三年前就已经集中爆发了,雷克萨斯一直用“没问题,不影响使用”来搪塞车主。
有意思的是,一边是车主们对于雷克萨斯ES机油增多的集体投诉,另一边却丝毫没有影响到它的保值率和加价,呈现了口碑的两极分化。对于这样的结果,我也不知道该说什么好。
长安UNI-T
与前几台车不同,长安UNI-T之所以上榜并不是因为质量问题,而是对消费者的伤害同样严重的数据续标和夸大宣传。UNI-T所搭载的蓝鲸1.5T涡轮增压发动机,没有阿特金森循环,没轻混系统,没有稀薄燃烧,但却号称热效率达到40%。然而在多次媒体实测以及众多车主提交的平均油耗显示大多在8-10L/100km之间,这成绩显然算不上优秀。
另外续标的还有加速成绩。长安宣称UNI-T拥有180马力与300牛米,0-100km/h只需7.5秒。但多家媒体、自媒体都无法在弹射起步的情况下将加速成绩突破9.5秒,同样与7.5秒的宣传相去甚远。或许油耗与驾驶习惯有紧密联系,无法代表技术水平,但加速测试成绩就很难说得过去了,毕竟就算不用弹射起步,0-100km/h成绩照理也不会差两秒多。
写在最后
在本次盘点的榜单上,有的在消耗着自身口碑,带来销量连续下滑的,像是阿特兹和传祺GS4。也有一边被投诉另一边继续热卖的轩逸和雷克萨斯ES。希望消费者能多关注产品质量缺陷的问题,而不是一味关注空间配置,别等到买车后才后悔不已。
[文中部分资料来自网络]
文章来源:《轻工标准与质量》 网址: http://www.qgbzyzl.cn/zonghexinwen/2021/0317/620.html
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